smartvoice语音导航系统
7.3分
- 发布时间：2006-11-01
- 大小：6.36MB
- 版本：2.8.0.0
- 支持系统：WinXP/Win7/Win8.1/Win10
- 位数：32/64
软件简介
支持MODEN和语音卡的专业交互式语音应答软件。语音导航系统（即IVR）是呼叫中心的核心部分，它能使用户全天24小时得到信息服务，以提高服务质量。在呼叫中心载入IVR系统，能使大部分呼叫实现自动化，可以节省60％的费用，同时还能减轻座席代理人的负担，处理确实需要人工处理的呼叫。
